港铁学院 – 国际性的铁路管理及营运培训中心
高品质的轨道交通服务对于世界各大高速发展的城市而言至关重要，因为它驱动经济发展，并提供必要的流动性来帮助城市居民实现理想的生活方式。
预见到未来对铁路相关专业人才日益增长的需求，香港铁路有限公司设立港铁学院，以全球性的专业培训研究中心为定位，进一步提高世界级水准的表现，不断追求卓越。
港铁学院将通过提供量身定制的课程，培训来自香港、内地及世界各地的铁路管理人员和专业人士。在未来数十年内，港铁学院将推动全球现有铁路的运营、铁路扩展和大型基建项目的卓越发展。通过提供更优质的铁路服务，创建更美好的城市，提高居民生活品质。
增强港铁全球质量
港铁学院致力培训铁路人才、专家及管理人员，以优化全球铁路行业服务及达到卓越运营。
为达使命，港铁学院会以下列方式致力提高行业标准：
- 为铁路运营商及政府机关开办管理与专业人员培训课程；
- 设立铁路运营商社群平台，以追求管理方面的最佳实践、服务和运营方面的卓越水平；
- 为本地社区提供经评审课程及专题短期课程；
- 与铁路运营商、大学和研究机构合作开展应用研究
学院全面配合「一带一路」倡议，竭力服务香港、内地及世界各地，满足铁路行业的发展需求。
工作重点
作为港铁公司的全资子公司，港铁学院将建立并进一步推进国际铁路行业内最为广泛的内部培训专案，内容涉及日常运营、管理需求、业务目标、客户回馈和全球最佳实践。目前，港铁的全职培训人员团队每年为17,000名香港员工和国际商业夥伴提供约7000个专业和管理培训课程。
港铁学院将总部设在香港，并利用港铁公司先进的铁路训练设施、本地资源及在内地及海外铁路业务机构的附属训练中心，提供以下服务：
- 为全球铁路行政管理人员定制的特色企业服务专案
- 为当地社区新一代的铁路专业人员提供的证书课程
- 针对行业专业人员的专题性短期课程培训，内容涉及安全、铁路运营、资产管理、系统工程和客户服务等主题
- 客户化的培训专案
港铁学院还将开办轨道交通卓越交流平台（RTEC）。铁路运营商们可以通过这个全面的平台建立人脉、互相交流各自在轨道交通领域的最佳实践以及在铁路运营管理方面的专业知识，共同追求更卓越的服务运营水准。该平台将促成多个卓越中心，包括：安全，资产管理，系统工程，客户服务和运营培训等主题。
依托港铁公司遍布全球的关系网络及其合作的全球业界领袖、供应商、学者和专业机构，港铁学院将促进并承担以下事务：
- 铁路工程、运营及管理的应用研究与开发
- 铁路运营商最佳实践及行业审核的经验分享
- 跨国专业培训与交流
为实施一带一路国家倡议发挥重要作用
配合国家“一带一路” 倡议，港铁学院的成立促进了香港铁路专业技能和知识的输出，进一步推动香港成为全球交通运输专业服务中心。
